Andre sites kan fucke dit site op – Igen muligt at kommentere

Nu ved jeg ikke hvor mange af jer der har prøvet at skrive en kommentar her på bloggen de seneste par uger, men hvis du er en af dem der har prøvet, har du nok fundet ud af at det ikke har virket.

Det fandt jeg i hvert fald ud af i går aftes, da min tidligere studiekammerater, Thor Madsen-Holm, gjorde mig opmærksom på problemet. Der skete simpelthen ikke noget når man klikkede på ”Indsend kommentar”-knappen. Det gjorde mig selvfølgelig lidt mistænksom, og det var straks noget der skulle opklares og rettes.

Jeg prøvede forskellige ting og sager, og fik bl.a. opgraderet min WordPress fra 2.8.0 til 2.8.4 dog uden held. Jeg kiggede også i min comments.php og wp-comments-post.php for at se om der var sket nogle mærkværdigheder, men heller ikke her var der problemer at spore.

Problemet: Et nyt analyseværktøj
Som alle andre ejere af websites, kan jeg godt lide at få så meget data som mulig at vide om mine brugere, og derfor er jeg også villig til at teste forskellige værktøjer af.

Så for noget tid siden fik jeg sat gang i et nyt værktøj kaldet Vistrac. Det kan bl.a. se hvor langt brugerne scroller på din side, hvor der bliver klikket henne i form af heatmaps, hvordan brugerne udfylder dine formularer osv. Mange virkelig spændende ting og sager synes jeg.

Men det viste sig at det script jeg havde ”installeret” på min blog, åbenbart var stoppet med at virke efter et par dage. Og det har så åbenbart haft en effekt der gjorde at WordPress ikke længere submittede kommentar-formularen, når der blev klikket på ”Indsend kommentar”-knappen.

Jeg fandt fejlen da jeg, i et splitsekund efter at have klikket på submit-knappen, kunne se at browseren prøvede at loade noget i forbindelse med vistrac.com. Så jeg fjernede scriptet, og vupti så virkede min kommentar-funktion igen. Derefter loggede jeg ind i Vistrac, og så at der faktisk kun var opsamlet data fra de første tre dage (Ja jeg har det somme tider med at glemme nye værktøjer på bloggen 😉 ).

Så opfører dit site sig pludselig underlig, så er det altså ikke sikkert at det er din skyld, eller en fejl i noget af koden på dit webhotel. Det kan som altså godt skyldes ting og sager du bruger i forbindelse med andre sites, som eksempelvis trackingscripts, iframes osv.

Det er egentlig lidt en skam, for jeg synes det er nogle spændende oplysninger man får stillet til rådighed med Vistrac. Dog vil jeg på ingen måde afskrive Vistrac som analyseværktøj, men jeg venter nok lige et stykke tid med at prøve det igen.

Er der nogle af i andre der har afprøvet Vistrac, eller har mod på at teste det af også, så kunne det være super hvis du havde lyst til at dele lidt med os andre.